Ihre Privatsphäre ist uns äußerst wichtig! Diese Datenschutzrichtlinie beschreibt, wie Ihre persönlichen Daten erfasst, verwendet und weitergegeben werden, wenn Sie https://wowchocolao.com besuchen oder dort einen Kauf tätigen.

Die Begriffe „Sie“, „Ihr“, „Ihr“ und „Benutzer“ beziehen sich auf die juristische Person/Person/Organisation, die unsere Website nutzt. Wenn in dieser Richtlinie „Wir“, „Uns“ und „Unser“ erwähnt wird, bezieht sich dies auf WOW Chocolao! und seine Tochtergesellschaften und verbundenen Unternehmen. „Website“ bezieht sich auf https://wowchocolao.com und seine mobile Android- und iOS-App

Diese Datenschutzrichtlinie unterliegt unseren Nutzungsbedingungen.

Bei Fragen zu dieser Richtlinie oder bei Anfragen zur Verarbeitung personenbezogener Daten kontaktieren Sie uns bitte unter info@peppeltd.nl.

1. INFORMATIONEN, DIE WIR VON IHNEN SAMMELN

Wir sammeln die Informationen, die Sie uns zur Verfügung stellen. Diese Informationen sind für die ordnungsgemäße Erfüllung der zwischen Ihnen und uns bestehenden vertraglichen Vereinbarung erforderlich und ermöglichen es uns, unseren gesetzlichen Verpflichtungen nachzukommen.

• Informationen zur Kontoanmeldung. Wenn Sie das Konto erstellen, bitten wir Sie, die Anmeldeinformationen anzugeben, wie z. B. E-Mail, Name, Nachname, Telefonnummer, Benutzername, Passwörter, persönliche Nummer, Adresse.
• Kommunikation, Chats, Nachrichten. Wenn Sie mit uns per E-Mail oder auf andere Weise kommunizieren, erfassen wir Informationen über Ihre Kommunikation und alle Informationen, die Sie uns zur Verfügung stellen oder offenlegen. Um Ihre Anfrage zu beantworten, greifen wir möglicherweise auf Informationen zu, die wir per E-Mail, Chats, Kaufhistorie usw. erhalten.
• Zahlungsinformationen. Um Funktionen der Website zu bestellen und zu nutzen, müssen wir möglicherweise bestimmte Finanzinformationen von Ihnen angeben, um die Zahlungsabwicklung zu erleichtern. Wir erfassen Ihre Kredit- oder Debitkartennummer, den Kredit- oder Debitkartentyp, das Ablaufdatum der Kredit- oder Debitkarte, die Rechnungsadresse, die Steuernummer sowie Ihren Vor- und Nachnamen.
• Anmeldeinformationen. Wir erfassen Anmeldeinformationen, wenn Sie sich mit Authentifizierungsdaten bei unserem Konto anmelden.

2. INFORMATIONEN, DIE WIR AUTOMATISCH SAMMELN

Wenn Sie unsere Website nutzen oder uns direkt kontaktieren, erfassen wir möglicherweise Informationen, einschließlich Ihrer persönlichen Daten, über die Art und Weise, wie Sie sich auf unserer Website verhalten, welche Dienste Sie nutzen und wie Sie diese nutzen.

Diese Informationen sind für die ordnungsgemäße Erfüllung des Vertrags zwischen Ihnen und uns erforderlich, um uns die Einhaltung gesetzlicher Verpflichtungen zu ermöglichen und um unser berechtigtes Interesse daran zu wahren, die Funktionalitäten der Website bereitstellen und verbessern zu können.

• Protokolldaten und Geräteinformationen. Wir erfassen automatisch Protokolldaten und Geräteinformationen, wenn Sie auf die Website zugreifen und diese nutzen, auch wenn Sie kein Konto erstellt oder sich angemeldet haben. Zu diesen Informationen gehören unter anderem: Internetprotokoll-Adressen (IP-Adressen), Browsertyp, Internetdienstanbieter ( ISP), Verweis-/Ausstiegsseiten, Betriebssystem, Datums-/Zeitstempel, Clickstream-Daten.
• Tracking-Technologien und Cookies. Wir verwenden Cookies, Beacons, Tags, CI-Codes (Klickverfolgung), ISC (Quellenverfolgung), ITC (Artikelverfolgungscodes), Telefonmodell, Geräte-ID und Kundennummer. Wir erfassen außerdem automatisch Informationen über das Betriebssystem des Geräts.
• Geolokalisierungsdaten. Wir erfassen Informationen über Ihren ungefähren Standort, der anhand von Daten wie Ihrer IP-Adresse ermittelt wird, um Ihnen ein verbessertes Benutzererlebnis zu bieten. Solche Daten werden möglicherweise nur erfasst, wenn Sie mit Ihrem Gerät auf die Website zugreifen.
• Nutzungsinformationen. Wir verwenden ein Tool namens „Google Analytics“, um Informationen über Ihre Interaktionen mit der Website zu sammeln (welche Seiten Sie besuchen, z. B. die Seiten oder Inhalte, die Sie anzeigen, Ihre Suche nach Einträgen, von Ihnen vorgenommene Buchungen und andere Aktionen auf der Website). Infolgedessen platziert Google, Inc. ein permanentes Cookie in Ihrem Webbrowser, um Sie beim nächsten Besuch dieser Website als eindeutigen Benutzer zu identifizieren. Für weitere Informationen besuchen Sie bitte Google.
• Öffentlich verfügbare persönliche Informationen.

3. DIE ART UND WEISE, DIE WIR IHRE INFORMATIONEN VERWENDEN

Wir verarbeiten Ihre Daten unter Beachtung der allgemeinen Datenschutzgrundsätze.

Wir können die Informationen, die wir über unsere Website sammeln, aus verschiedenen Gründen verwenden, unter anderem um:

• um den Benutzer zu identifizieren
• Konto erstellen
• um eine vertrauenswürdige Umgebung zu schaffen
• um Statistiken zu erstellen und den Markt zu analysieren
• in Verbindung bleiben
• Marketing individuell anzupassen
• um Rechnungsinformationen zu senden
• um Benutzerbestellungen zu verwalten
• um den Benutzer zu kontaktieren
• Dienstleistungen zu verbessern
• um die Datensicherheit zu gewährleisten und Betrug vorzubeugen
• um die geltenden Gesetze einzuhalten
• Feedback anzufordern
• Erfahrungsberichte zu posten
• Unterstützung zu leisten

Normalerweise erfassen wir personenbezogene Daten von Ihnen nur dann, wenn wir Ihre Einwilligung dazu haben, wenn wir die personenbezogenen Daten zur Erfüllung eines Vertrags mit Ihnen benötigen oder wenn die Verarbeitung in unserem berechtigten Geschäftsinteresse liegt.

4. DIREKTMARKETING

Wir können Ihre angegebenen Kontaktdaten für Direktmarketing verwenden. Diese Direktmarketingangebote können je nach Ihren Präferenzen unter Berücksichtigung aller anderen Informationen, die Sie uns bereitgestellt haben (z. B. Standort, Social-Media-Profilinformationen usw.) oder die wir wie unten beschrieben aus anderen Quellen gesammelt oder generiert haben, personalisiert werden.

Wenn Sie Ihre Einwilligung zum Direktmarketing widerrufen und den Erhalt von Informationen von uns verweigern möchten, können Sie diese Option jederzeit ausüben, indem Sie Ihre Einstellungen in Ihrem Konto aktualisieren und den Anweisungen zum Abbestellen in der erhaltenen E-Mail folgen.

5. WIE WIR IHRE INFORMATIONEN WEITERGEBEN KÖNNEN

Die Website sendet möglicherweise Benutzerinformationen wie E-Mail-Adressen an ihren mobilen App-Anbieter Vajro und an Shopify, wenn Sie soziale Logins (Facebook, Google, Apple) oder einen Einmalcode verwenden.

Die Website kann (derzeit oder in Zukunft) Analysetools wie Google Analytics , Firebase Analytics , Clevertap und Appsflyer verwenden.

Wir können Ihre Daten auch an Dritte weitergeben:

• soweit gesetzlich oder behördlich vorgeschrieben, durch Gerichtsbeschluss oder andere gerichtliche Genehmigung erforderlich;
• als Reaktion auf rechtmäßige Anfragen von Behörden, unter anderem zum Zwecke der Erfüllung nationaler Sicherheits- und Strafverfolgungsanforderungen;
• im Zusammenhang mit dem Verkauf, der Übertragung, der Fusion, dem Konkurs, der Umstrukturierung oder einer anderen Umstrukturierung eines Unternehmens;
• um unsere Rechte, Interessen oder unser Eigentum oder das Dritter zu schützen oder zu verteidigen; (e) um etwaiges Fehlverhalten im Zusammenhang mit unseren Produkten und Dienstleistungen zu untersuchen;
• und um die lebenswichtigen Interessen eines Einzelnen zu schützen.

6. COOKIES

Cookies sind kleine Textdateien, die Ihr Browser auf Ihrem Computer speichert, wenn Sie unsere Website besuchen. Wir verwenden Cookies, um unsere Website zu verbessern und die Nutzung zu vereinfachen. Cookies ermöglichen es uns, Benutzer zu erkennen und wiederholte Anfragen nach denselben Informationen zu vermeiden.

Cookies von unserer Website können nicht von anderen Websites gelesen werden. Die meisten Browser akzeptieren Cookies, es sei denn, Sie ändern Ihre Browsereinstellungen, um sie abzulehnen.

Cookies, die wir auf unserer Website verwenden:

• Unbedingt notwendige Cookies – Diese Cookies sind für den Betrieb unserer Website erforderlich. Sie helfen uns, Ihnen die richtigen Informationen anzuzeigen, Ihr Erlebnis individuell zu gestalten und ermöglichen uns die Implementierung und Wartung von Sicherheitsfunktionen sowie die Erkennung böswilliger Aktivitäten. Ohne diese Cookies wäre der Betrieb der Website unmöglich oder ihre Funktion könnte erheblich beeinträchtigt werden.

Weitere Informationen zum Löschen von Cookies sowie weitere nützliche Informationen im Zusammenhang mit der Verwendung von Cookies finden Sie auf der Website http://www.allaboutcookies.org/.

7. SENSITIVE INFORMATIONEN

Wir erfassen keine sensiblen Informationen wie politische Meinungen, religiöse oder philosophische Überzeugungen, Rasse oder ethnische Herkunft, genetische Daten, biometrische Daten, Gesundheitsdaten oder Daten im Zusammenhang mit der sexuellen Orientierung.

Bitte senden, laden oder übermitteln Sie uns keine sensiblen Daten und kontaktieren Sie uns über die unten angegebenen Kontaktdaten, wenn Sie glauben, dass wir über solche Informationen verfügen könnten. Wir haben das Recht, alle Informationen zu löschen, von denen wir glauben, dass sie sensible Daten enthalten könnten.

8. ZAHLUNGSINFORMATIONEN

Bitte beachten Sie die Datenschutzbestimmungen, die auf unserer Website https://wowchocolao.com verfügbar sind.

9. LINKS DRITTER

Unsere Website kann Links zu anderen Websites enthalten. Bitte lesen Sie sich deren Datenschutzrichtlinien durch, um mehr darüber zu erfahren, wie sie Ihre personenbezogenen Daten erfassen und verwenden, da wir keine Kontrolle über deren Richtlinien und Praktiken zur Verarbeitung personenbezogener Daten haben.

10. AUFBEWAHRUNG

Wir speichern Ihre personenbezogenen Daten, um Dienstleistungen für Sie bereitzustellen und soweit dies anderweitig erforderlich ist, um unseren gesetzlichen Verpflichtungen nachzukommen, Streitigkeiten beizulegen und unsere Vereinbarungen durchzusetzen.

Wir bewahren Ihre personenbezogenen Daten so lange auf, wie wir sie zur Erbringung von Dienstleistungen für Sie benötigen, es sei denn, wir sind gesetzlich oder durch andere Vorschriften dazu verpflichtet, Ihre personenbezogenen Daten länger aufzubewahren.

11. SICHERHEIT

Wir haben Sicherheitsmaßnahmen zum Schutz der personenbezogenen Daten, die Sie uns mitteilen, implementiert, einschließlich physischer, elektronischer und verfahrenstechnischer Maßnahmen. Unter anderem überwachen wir unsere Systeme regelmäßig auf mögliche Schwachstellen und Angriffe.

Unabhängig von den von uns ergriffenen Maßnahmen und Bemühungen ist die Übermittlung von Informationen über das Internet, E-Mail oder SMS nicht völlig sicher. Wir garantieren nicht den absoluten Schutz und die Sicherheit Ihrer persönlichen Daten oder anderer Benutzerinhalte, die Sie hochladen, veröffentlichen oder anderweitig mit uns oder anderen teilen.

Wir empfehlen Ihnen daher, uns oder irgendjemandem keine vertraulichen Informationen zur Verfügung zu stellen, deren Offenlegung Ihrer Meinung nach Ihnen erheblichen oder irreparablen Schaden zufügen könnte.

Wenn Sie Fragen zur Sicherheit unserer Website oder unserer Dienste haben, können Sie uns gerne unter info@peppeltd.nl kontaktieren.

12. IHRE RECHTE

Ihnen stehen eine Reihe von Rechten zum Schutz Ihrer personenbezogenen Daten zu. Diese Rechte sind:

• Das Recht, auf die Informationen zuzugreifen, die wir über Sie haben. Wenn Sie auf Ihre von uns erfassten personenbezogenen Daten zugreifen möchten, können Sie dies jederzeit tun, indem Sie uns unter info@peppeltd.nl kontaktieren
• Das Recht, unrichtige Informationen über Sie zu berichtigen. Sie können Ihre personenbezogenen Daten korrigieren, aktualisieren oder deren Löschung beantragen, indem Sie uns über die unten angegebenen Kontaktdaten kontaktieren.
• Das Recht, der Verarbeitung zu widersprechen. Wenn wir uns bei der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten auf Ihre Einwilligung verlassen, können Sie Ihre Einwilligung jederzeit widerrufen, indem Sie uns über die unten angegebenen Kontaktdaten kontaktieren. Die Rechtmäßigkeit der Verarbeitung vor dem Widerruf Ihrer Einwilligung wird dadurch nicht berührt.
• Das Recht, eine Beschwerde einzureichen. Für den Fall, dass Ihre Rechte möglicherweise verletzt wurden, können Sie Fragen oder Beschwerden an die nationale Datenschutzbehörde in Ihrem Wohnsitzland richten. Wir empfehlen jedoch, zunächst mit uns Kontakt aufzunehmen und zu versuchen, eine friedliche Lösung des möglichen Streits herbeizuführen.
• Das Recht, alle Sie betreffenden Daten zu löschen. Sie können aus berechtigten Gründen die unverzügliche Löschung Ihrer Daten verlangen, z. B. wenn die Daten für die Zwecke, für die sie erhoben wurden, nicht mehr erforderlich sind oder die Daten unrechtmäßig verarbeitet wurden.

Wenn Sie Ihr Konto und alle damit verbundenen Daten (oder bestimmte Teile davon) löschen möchten, senden Sie eine E-Mail an info@peppeltd.nl und fordern Sie die Löschung der Daten an. Wir werden Ihre Anfrage bearbeiten und alle Kontodaten innerhalb von (x [Max: 30]) Tagen löschen. Sobald der Vorgang abgeschlossen ist, erhalten Sie eine E-Mail-Bestätigung.

13. ANWENDUNG DER RICHTLINIEN

Diese Richtlinie gilt nur für die von unserem Unternehmen angebotenen Dienstleistungen. Unsere Richtlinie gilt nicht für Dienste, die von anderen Unternehmen oder Einzelpersonen angeboten werden, einschließlich Produkten oder Websites, die Ihnen möglicherweise in Suchergebnissen angezeigt werden, Websites, die unsere Dienste enthalten können, oder anderen Websites, die von unserer Website oder unseren Diensten aus verlinkt sind.

14. ÄNDERUNGEN

Unsere Richtlinien können sich von Zeit zu Zeit ändern. Wir werden alle Richtlinienänderungen auf unserer Website veröffentlichen und, wenn die Änderungen erheblich sind, können wir erwägen, eine explizitere Mitteilung bereitzustellen (einschließlich, für bestimmte Dienste, E-Mail-Benachrichtigung über Richtlinienänderungen).

15. ANNAHME DIESER RICHTLINIE

Wir gehen davon aus, dass alle Benutzer dieser Website dieses Dokument sorgfältig gelesen haben und mit dessen Inhalt einverstanden sind. Wenn jemand mit dieser Richtlinie nicht einverstanden ist, sollte er von der Nutzung unserer Website absehen. Wir behalten uns das Recht vor, unsere Richtlinien jederzeit zu ändern und über die in Abschnitt 14 angegebene Weise zu informieren. Die fortgesetzte Nutzung dieser Website setzt die Annahme der überarbeiteten Richtlinien voraus.

16. WEITERE INFORMATIONEN

Wenn Sie weitere Fragen zu den von uns erfassten Daten oder zu deren Verwendung haben, können Sie uns gerne unter info@peppeltd.nl kontaktieren